国际铂金协会(PGI®)2020年《铂金首饰年度商业评论》重点阐述2019年首饰业务发展的驱动因素将如何加速并引领2020年的行业复苏。

本文最初揭载于《JNA亚洲珠宝》7/8月号。

国际铂金协会(PGI®)在全球四大主要铂金首饰市场——中国、美国、印度和日本，对超过1,000家首饰制造商与零售商以及超过4,000名消费者进行调研，针对2019年全球铂金首饰市场表现以及新冠疫情对消费者观念及消费能力的影响，提供了最全面而深入的分析。

国际铂金协会(PGI®)全球首席执行官唐昊诚先生(Mr. Daniel)表示：“2019年促进铂金首饰业务发展的举措充分利用了这些结构性转变，而新冠疫情加速了这一进程。现在，我们看到这种变化趋势正在实时推进，社交距离带来了线上购物的热潮，但想要发挥数字化的最佳效果，则需要将其无缝融入营销策略，通过多个接触点吸引消费者。首饰作为一个大的商品类目过于宽泛，我们需要创造更多产品，专注于满足消费者的需求，并讲述有影响力和辨识度的品牌故事。现在正是首饰产业摆脱束缚、脱离平庸，在新的领域开疆扩土的绝佳时机。”

趋势1：数字化整合

数字化渠道不再是一条单一的直线，而已成为全渠道营销体验的关键因素。在人们保持社交距离的当下，品牌需要灵活敏捷地整合消费者的购物方式，将消费者的参与度转化为购买力。

趋势2：塑造品牌故事

2019年，中国消费者对国际铂金协会(PGI®)及其零售合作伙伴推出的铂金系列精品表现出极大兴趣和关注。在新冠疫情之后，大多数接受调查1的消费者表示，相较于新冠疫情之前，他们在生活重回正轨后更愿意在贵重首饰上花费相同甚至更多的金额，而拥有更具吸引力故事的强势品牌将引领复苏之路。

趋势3：市场细分加强

在当今竞争日益激烈且瞬息万变的市场中，找到正确的商业模式以在市场中占据一席之地已然成为一件必要的事。随着门店客流量的下降，通过差异化的产品获取更高的利润已经成为首要任务。

消费者重新评估生活意义

肆虐全球的新冠肺炎疫情扰乱了首饰行业的发展，但也带来了新的机遇。在全球四大铂金首饰核心消费市场中，多数受访的消费者正在重新评估生活中的优先事项，并表示愿意在首饰上花费与疫情前相同或更多的金额。这一转变或是为了取悦自己，亦或是想对共渡难关的爱人表达感激之情。铂金作为与爱与意义紧密相关的贵金属，将扮演重要角色，而为满足消费需求做好充分准备的首饰商将从中获益。

原文来源/https://www.jewellerynet.com/tc/jnanews/features/23895